Beoordelingen van onze klanten

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Un camping agréable, une belle piscine et un accueil chaleureux : voilà de quoi passer de belles vacances ! Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, notre espace aquatique ainsi que l'accueil de notre équipe de réception. Vos compliments nous font très plaisir et seront partagés avec l'ensemble des équipes, qui œuvrent chaque jour pour offrir un séjour agréable à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sylvamar pour de prochaines vacances réussies !

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Chez nous, les journées sont bien remplies... mais recevoir un commentaire comme le vôtre reste l’une de nos activités préférées ! Merci beaucoup pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la qualité de votre hébergement ainsi que le niveau de service proposé sur l’ensemble du camping. Votre mention spéciale pour l’équipe d’animation nous fait particulièrement plaisir. Leur créativité, leur énergie et leur professionnalisme contribuent chaque jour à faire vivre des moments inoubliables à nos vacanciers. Quel bonheur de lire que vous avez trouvé qu’il y avait toujours quelque chose à faire et que vous avez pleinement profité de l’ambiance du camping. Merci pour vos encouragements, ils seront partagés avec toutes les équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sylvamar pour de nouvelles vacances aussi réussies !

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Quand les piscines, les spectacles et les animations font l'unanimité, on se dit que les vacances ont été bien remplies ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre hébergement, notre parc aquatique ainsi que la diversité des animations proposées. Vos compliments sur les spectacles nous font particulièrement plaisir. Nos équipes investissent énormément d'énergie et de passion pour offrir de belles soirées à nos vacanciers, alors lire qu'ils vous ont semblé si professionnels est une magnifique récompense. Merci également pour vos mots sur l'entretien du camping, la gentillesse de nos équipes et l'ambiance générale qui caractérise les campings Yelloh! Village. Nous comprenons votre remarque concernant les alentours, même si la proximité de la plage et les activités nautiques semblent avoir largement trouvé grâce à vos yeux ! Merci pour votre confiance et pour ce très beau commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sylvamar.

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On dirait que vous êtes devenus de véritables explorateurs du réseau Yelloh! Village... et quel plaisir de voir que le Sylvamar a su rester à la hauteur de vos attentes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du camping, le calme retrouvé après 23h ainsi que la gentillesse de nos équipes. Votre commentaire nous fait particulièrement plaisir, car après avoir découvert plusieurs campings Yelloh! Village au fil des années, vous continuez à y trouver ce qui fait de belles vacances : de bons services, une belle ambiance et aucune mauvaise surprise. Merci pour votre confiance et peut-être à bientôt pour une nouvelle étape de votre tour des Yelloh!... ou pour un retour au Sylvamar !

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On adore les vacanciers qui annoncent déjà leur retour... ça nous évite de devoir les convaincre ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du camping, ses nombreuses infrastructures et la qualité des équipements proposés. Savoir que vous avez passé de belles vacances dans une bonne atmosphère est une très belle récompense pour toutes nos équipes. Et puisque vous prévoyez déjà de revenir, nous allons tout faire pour que votre prochain séjour soit aussi réussi que celui-ci ! À bientôt au Sylvamar !

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Quel bonheur de lire que vous avez passé de super vacances parmi nous ! Nous sommes ravis que votre séjour à Sylvamar ait été une réussite et que vous ayez pleinement profité de tout ce que le camping a à offrir. Merci pour votre confiance et pour ce joli commentaire qui donne le sourire à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sylvamar !

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Les toboggans semblent avoir fait leur petit effet ! Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que nos grands emplacements, notre espace aquatique et la qualité du restaurant aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

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Quel plaisir de lire un commentaire aussi enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les nombreuses activités proposées, notre espace aquatique, la propreté du camping ainsi que votre mobil-home Waimea. C'est également un bonheur de savoir que vous avez profité de notre belle région et de l'océan. Nous sommes désolés pour la présence des fourmis à proximité de votre hébergement. Même si cela peut arriver dans un environnement aussi naturel et boisé que le nôtre, nous comprenons que cela ait pu être un petit désagrément. Merci pour votre confiance et pour cette belle énergie. Nous retiendrons surtout votre conclusion : "It was amazing!" et c'est la plus belle récompense pour nos équipes. À bientôt au Sylvamar !

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Des vacances où tout est facile, du premier jour jusqu'au départ, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos vacanciers ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'organisation du camping ainsi que la gentillesse et la disponibilité de nos équipes. Merci pour ce joli commentaire qui fera très plaisir à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sylvamar !

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On dirait que toute la famille a trouvé son bonheur à Sylvamar, et c'est exactement ce que nous recherchons ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du camping, les nombreuses activités proposées pour les enfants comme pour les adultes, ainsi que le calme retrouvé en fin de soirée malgré le dynamisme de la journée. Nous prenons également note de votre remarque concernant les notifications de l'application. Nous comprenons que certains messages, notamment ceux liés au spa ou aux animations après votre départ, aient pu sembler trop fréquents ou peu pertinents. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la communication et la rendre plus adaptée aux attentes de chacun. Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sylvamar !

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Parfois, il n'en faut pas plus pour résumer de belles vacances ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'emplacement privilégié de Sylvamar, idéal pour profiter aussi bien du camping que de la région. Merci pour ce joli commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances !

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Quand le parc aquatique, le restaurant et les installations font l'unanimité, on se dit que les vacances ont été réussies ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos équipements, notre espace aquatique ainsi que la restauration proposée sur le camping. Merci également pour vos compliments sur la propreté des lieux. Nous prenons note de votre remarque concernant les alentours, qui peuvent en effet offrir une expérience différente selon les attentes de chacun. Merci pour ce très beau retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sylvamar !

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Un camping propre, convivial et des vacances réussies : que demander de plus ? Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance du camping, son entretien ainsi que la qualité de nos installations. Votre commentaire nous fait très plaisir et récompense le travail de nos équipes au quotidien. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau à Sylvamar !

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Parfois, les vacances commencent par un petit casse-tête... mais se terminent avec de beaux souvenirs ! Nous sommes heureux d'apprendre qu'une solution a rapidement pu être trouvée lorsque votre premier emplacement s'est révélé trop petit pour votre caravane et votre auvent. Nous sommes ravis que vous ayez ensuite pu profiter d'un bel emplacement et passer un excellent séjour parmi nous. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les échanges lors de la réservation. Nous sommes désolés que le service n'ait pas été à la hauteur de ce que vous aviez connu lors de vos précédents séjours. La qualité de l'accueil et de l'écoute fait pourtant partie de nos priorités, et votre retour sera partagé avec les équipes concernées. Merci pour votre fidélité et pour ce retour à la fois positif et constructif.

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Alors là, quel dommage que vous ayez cette règle de ne jamais revenir deux fois au même endroit... parce qu'on aurait adoré vous revoir à Sylvamar ! Un immense merci pour vos compliments sur le camping, le parc aquatique et notre équipe d'animation. Lire qu'aucun autre camping ne pourra probablement égaler votre expérience chez nous est un magnifique compliment et une belle récompense pour toutes nos équipes. Qui sait, peut-être que Sylvamar réussira un jour à vous faire changer cette habitude !

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On sent que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour, mais que la qualité des sanitaires n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique, les spectacles, la qualité des emplacements ainsi que notre démarche énergétique. Merci également pour votre remarque concernant l'utilisation des plaquettes de bois pour la production d'eau chaude, un sujet qui nous tient à cœur. Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant les sanitaires. La propreté est un point essentiel et nous comprenons que la présence de joints marqués ou de traces de moisissures ait pu donner une impression de manque d'entretien, indépendamment des nettoyages quotidiens réalisés par nos équipes. Nous retenons également vos observations concernant les déjections canines, le contrôle des accès au camping ainsi que l'équipement des aires de vidange pour les caravanes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de façon aussi détaillée.

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Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre hébergement, notre parc aquatique ainsi que l'énergie de l'équipe d'animation ! Merci également pour votre suggestion concernant l'aspect international des animations et des services. Sylvamar accueille chaque année des vacanciers venus de nombreux pays européens, et nous cherchons constamment à faire évoluer notre offre pour que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances. Concernant les tenues de bain, nous appliquons la réglementation en vigueur dans nos espaces aquatiques afin de garantir à tous les meilleures conditions d'hygiène et de confort. Merci pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous gardiez un excellent souvenir de votre séjour à Sylvamar et espérons vous revoir prochainement !

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Un seul mot, mais il résume parfaitement l'esprit des vacances ! Nous sommes ravis que votre séjour à Sylvamar ait été synonyme de détente et de bons moments. Merci pour ce joli commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de bonheur dans les Landes !

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Entre les bains dans le volcan, les moments de détente au bord de la piscine et la gentillesse de nos équipes, on dirait que les vacances ont été plutôt réussies ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'accueil de notre personnel. Merci également pour vos compliments sur l'espace aquatique, que beaucoup de vacanciers affectionnent particulièrement. Nous prenons en revanche bonne note de votre remarque concernant le mobil-home Premium. Nous comprenons que vous attendiez un niveau de modernité et de confort encore plus élevé pour cette catégorie d'hébergement. Nous retenons également votre observation sur l'état général des espaces verts, même si les conditions particulièrement sèches de cet été ont effectivement marqué la végétation. Merci pour votre retour et votre suggestion concernant une montée en gamme de l'offre Premium.